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GESTOR/A DE PROCESOS DOCUMENTALISTA. DEPARTAMENTO INFORMÁTICA

Población:  Madrid

SOBRE NOSOTROS

Somos un laboratorio farmacéutico español con más de 80 años de experiencia en la fabricación de medicamentos de máxima calidad.

Nuestro éxito es fruto de una vocación farmacéutica y un afán investigador e innovador constante. Líder en el mercado con más de 2.400 profesionales con distintos perfiles, ponemos nuestra experiencia y tecnología al servicio de la salud.

En la actualidad desarrollamos la investigación, fabricación y distribución de medicamentos en cinco grandes áreas de negocio: Genéricos, Dental, Hospitales, OTC e Internacional, operando en más de 90 países. Normon está en constante crecimiento y expansión y actualmente contamos con la planta de fabricación de inyectables más grande del mundo.

Contribuir a mejorar la salud y el bienestar de las personas de todo el mundo gracias al mejor talento de todos los perfiles profesionales, la tecnología más avanzada mediante la innovación, el desarrollo, la producción y la comercialización de medicamentos de la mejor calidad, a precios razonables, de forma sostenible y con un marcado compromiso social y medioambiental.

Nuestro legado familiar y nuestros valores definen nuestra forma de ser: "INNOVAMOS cada día para ofrecerte la mejor Experiencia como Empleado/a de una gran empresa, que se preocupa por las PERSONAS cada día, proporcionándoles un entorno SEGURO y CERCANO de trabajo en el que desarrollarse como profesionales para aportar CONFIANZA Y EXCELENCIA en todo lo que hacen"

Qué te ofrecemos:

Experiencia, innovación y tecnología​

Un entorno cercano, dinámico y en crecimiento​

Un equipo humano de grandes profesionales​

Condiciones atractivas y desarrollo profesional

Qué funciones y responsabilidades tendrás en tu día a día:

Llevar a cabo la gestión y seguimiento de la documentación y formación del departamento de Informática, así como asegurar que se siguen los criterios de los Sistemas de Calidad existentes en la compañía (GMP, ISO, BPL/BPF).

- Gestión documental completa de los sistemas corporativos: creación, actualización, formación y retirada de la documentación. Se valorará conocimiento en la herramienta DMS y Sharepoint.

- Garantizar que tanto los empleados como los proveedores externos que colaboren con el departamento de informática están correctamente formados en los procedimientos identificados con las unidades de calidad correspondientes (GMP, ISO y BPF) que les corresponden por desempeño en el puesto de trabajo. 

- Gestión de conocimiento interno, colaboración con los equipos técnicos para la procedimentación de operativas/instrucciones técnicas generadas en la herramienta EasyVista SelfHelp. Orientado a la resolución de incidencias y automatización de tareas. 

- Generación del Cuadro de Mandos de seguimiento de SLAs y KPIs de los procesos de incidencias, problemas, eventos, cambios… y la posterior recopilación de puntos para la aplicación de mejoras.

- Soporte a todo el departamento de IT para que los procesos estén alineados con el estándar de calidad y los sistemas de gestión de calidad GMP definidos en la compañía: CAPAS, Desviaciones, Controles de Cambios.

 

Qué buscamos en ti:

- Grado Medio / Grado Superior en Informática, Documentación o experiencia equivalente.

- Nivel de Idiomas: inglés - Intermedio - B1

- Se valorará positivamente conocimientos en EasyVista Service Manager - Easyvista SelfHelp, ITIL, ISO 20.000 Gestión del servicio IT, ISO 27.001 Seguridad de la Información.

- Experiencia de al menos 2-3 año en un puesto similar al descrito. Valorable experiencia anterior en industria farmacéutica (conocimiento normativa GMP)

 

Qué te ofrecemos:
- Contratación indefinida.
- Horario de mañana de 8:00h – 16:00 (con flexibilidad de entrada).

- Modalidad híbrida de teletrabajo.
- Beneficios adicionales: servicio de transporte gratuito, comedor en la empresa subvencionado, atención médica y fisioterapia sin coste, o tienda para empleados entre otros.
- Retribución Flexible
- Desarrollo profesional y aprendizaje continuo

 

 

 

 

 

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