ADMINISTRADOR/A EASYVISTA
Sobre nosotros
En Normon llevamos más de 85 años trabajando con un propósito claro: cuidar la salud de las personas ofreciendo tratamientos de calidad y accesibles. Somos una compañía sólida y en crecimiento, donde el trabajo en equipo y la implicación de cada profesional marcan la diferencia.
Queremos incorporar a nuestro equipo de SMO un/a ADMINISTRADOR/A DE EASYVISTA. Buscamos personas con iniciativa, implicadas y con ilusión por formar parte de un proyecto con impacto real en la vida de las personas.
Tus principales responsabilidades incluirán:
- Administrar la herramienta EasyVista (Service Manger y ServiceApps).
- Adaptar EasyVista a los procesos de negocio de NORMON a nivel: flujos de trabajo, cuestiones, cuestionarios multisección, reglas de negocio, alertas, roles personalizados e informes, filtros y vistas.
- Integración de EasyVista con otras herramientas de ticketing, discovery, monitorización… para optimizar la eficiencia operativa, la gestión de activos de TI y la mejora continua de procesos.
- Modelos de integración para la creación/actualización de activos en la CMDB.
- Soporte técnico a nivel de usuarios.
¿Qué buscamos en ti?
- Ciclo Formativo de Grado Superior o Titulación Universitaria en Informática, Telecomunicaciones o similar
- Valorable formación en ITIL/ISO 20.000
- 3–5 años años de experiencia como consultor EasyVista.
- Valorable experiencia en industria farmacéutica
- Conocimiento de SQL.
- Deseable: certificación EasyVista Foundation, Expert, ServiceApps
- Perfil analítico, orientado al detalle y capacidad de comunicar datos de manera efectiva tanto con perfiles técnicos como no técnicos.
¿Por qué unirte a Normon?
Formarás parte de un equipo de más de 3.200 profesionales que trabajan con pasión y compromiso en un entorno dinámico, innovador y en constante crecimiento donde tu talento será clave para garantizar la calidad y el éxito de cada proyecto.
- Contratación indefinida
- Horario de 8:00 a 16:00 con flexibilidad en la entrada/salida y con posibilidad de teletrabajo 2 días por semana.
- Formación continua
- El salario se ajustará al nivel de experiencia y habilidades de la persona elegida.
Además, contamos con beneficios adicionales para nuestros empleados: servicio de transporte a nuestras instalaciones, comedor, servicio privado de atención médica y servicio de fisioterapia sin coste, tienda para empleados, retribución flexible (cheque guardería, transporte y seguro médico) y oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo.